金融機関コード：5159

【広報取材】職員連携で特殊詐欺防ぐ

　田名支店の窓口担当職員３人が特殊詐欺を未然に防止し、神奈川県相模原警察署長から感謝状を受けました。市内では特殊詐欺に関わる電話が多発し、それに伴い被害や相談が増加傾向にあります。同支店では、日頃から高額出金時の言動や資金使途の確認を行い、全職員で徹底しています。

　同支店窓口係の古山亜未さん、荒井恵実さん、與多垣内智子さんは、８月～10月にそれぞれ窓口に来店した利用者の様子がいつもと違うことから、聞き取りを行い特殊詐欺の防止につなげました。うち１件は犯人逮捕にもつながっています。

　３人は「様子や言動がいつもと違うことはもちろん、特殊詐欺のヒントとなるキーワードが利用者から発せられる。慎重に聞き取りを行うことが大切」と話しています。

　同警察署生活安全担当次長の宮坂健一警視は「職員のチームワークがよく、未然防止につながっていると感じた。市民を守るため今後も協力をお願いしたい」と話しました。